Der Schutz deiner persönlichen Daten hat bei uns oberste Priorität. In dieser Erklärung erfährst du, welche Informationen wir erheben, wie wir sie nutzen und wie wir deine Daten nach aktuellen Standards schützen.

Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen nur die Daten, die zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste notwendig sind.

• Personenbezogene Angaben wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden nur bei direkter Kontaktaufnahme gespeichert.
• Technische Informationen wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browserdaten erfassen wir zur Optimierung der Website.
• Nutzungsdaten, etwa besuchte Seiten und Interaktionen, helfen uns, das Angebot zielgerichtet zu verbessern.
• Angaben zu Anfragen oder Supportfällen nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung und Dokumentation.

Wie wir Daten verwenden

Deine Daten werden ausschließlich für die Bereitstellung, Verwaltung und Optimierung unserer Services genutzt.

• Kontaktinformationen dienen dazu, Anfragen zu beantworten und Serviceleistungen zu erbringen.
• Technische Daten helfen, Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Plattform zu gewährleisten.
• Nutzungsanalysen werden eingesetzt, um Inhalte und Angebote gezielt weiterzuentwickeln.
• Supportdaten dokumentieren wir, um den Serviceprozess transparent zu gestalten.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis der geltenden Datenschutzgesetze (DSGVO).

Rechtsgrundlagen sind unter anderem Vertragserfüllung, berechtigtes Interesse sowie deine ausdrückliche Einwilligung, wenn dies erforderlich ist.

Weitergabe von Daten

Deine Daten werden nur im notwendigen Umfang und ausschließlich an vertrauenswürdige Partner weitergegeben.

• Dienstleister erhalten Daten ausschließlich zur Auftragsabwicklung und unterliegen strengen Datenschutzverpflichtungen.
• Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur, wenn ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist.
• Bei gesetzlichen Anforderungen können Behörden Zugriff erhalten, soweit dies erforderlich ist.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig geprüft und an den Stand der Technik angepasst. Trotzdem kann eine vollständige Sicherheit im Internet nicht garantiert werden.

Deine Rechte

Du hast jederzeit Anspruch auf Auskunft, Berichtigung und Löschung deiner Daten sowie weitere Rechte nach DSGVO.

• Recht auf Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung.
• Recht auf Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Daten.
• Recht auf Löschung deiner Daten, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität der Website zu sichern und Nutzererlebnisse zu verbessern. Du kannst die Verwendung in den Einstellungen anpassen.

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Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns jederzeit kontaktieren.

Änderungen an dieser Erklärung

Wir passen die Datenschutzerklärung regelmäßig an gesetzliche Vorgaben oder Änderungen im Service an.